upcam kein Anschluss bei dieser Nummer...
Gehört jemand von Euch zu den unglücklichen Kunden oder Käufer einer
upcam Cyclone HD eco S+ PRO oder Tornado HD S PRO oder Hurricane HD PRO oder Vortex HD S PRO?
Wie schade, denn die Firma upcam hinter der die "einfach machen GmbH" aus Bad Camberg steckte, scheint sich aus dem Geschäftsbetrieb komplett
zurückgezogen zu haben. Die Firma warb noch mit dem Text:
"Funktioniert irgend etwas noch nicht so wie es soll? Wir sehen uns das Thema gerne näher an und sind bemüht es zu verbessern! Falls Sie einen Bug, bzw. 
Fehler in unseren Produkten oder Apps finden, teilen Sie es uns bitte mit. Darüber wären wir sehr dankbar!
Sollten Sie mit irgend etwas nicht zufrieden sein oder Hilfe zu Ihrer upCam benötigen, dann kontaktieren Sie uns bitte direkt. Wir helfen Ihnen gerne!
Sie können uns Mo-Fr von 12-18 Uhr anrufen unter der
+49 6434 207 4004 oder eine Email schreiben an support@upcam.de
Ihr Anliegen ist uns sehr wichtig!"
Gar nichts davon ist wichtig, denn weder auf die Telefonnummer noch auf die Email wird schon lange Zeit nicht mehr reagiert.
Selbst die Webseite ist das Zertifikat lange abgelaufen, damit ungültig und das CSS scheint defekt zu sein. siehe Bild ===>
Wir haben von der Firma einige upCameras im Einsatz (gehabt).
Fest steht natürlich, die Firma macht nichts mehr, nach und nach kann man wohl diese Kameras entsorgen,
denn wer würde noch eine "gebrauchte" Kamera ohne Zukunft kaufen?
Schade eigentlich...
Schreibt mal in die Kommentare ob ihr auch zu den Ex Kunden dieser Firma gehört...
Wir stellen nach und nach alle CAMS um auf anderere, die ähnlich sind...
Kennt von Euch jemand eine Alternativ Firma?
Also wo man per Email sofort Schnappschüsse erhält und wo die Videos OHNE Cloud
auf einem eigenen FTP Server gespeicert werden können.
Scheinbar gibt es nicht so viele Anbieter... ?
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4 Gedanken zu „upcam – Kamera Firma nicht mehr erreichbar“
hallo, scheinbar sind doch mehr „betroffen“ als man denkt. Auch ich habe eine Camera in Betrieb (hurricane-hd-pro-1.9.4u-20241112). Funktioniert zwar noch, aber keinerlei Änderungen vornehmen, denn dann geht es los . . . .reset nutzt nichts! Router aus / einschalten nutzt nichts, Kamera vom Strom nehmen nutzt nichts . . .
Einfach abbauen und eine andere Kamera besorgen 😉
Hat denn jemand schon eine Kamera gefunden die technisch ähnlich ist zu der UpCAM Serie, also
zum Beispiel FTP auf eigene Server OHNE Zwangs – Cloud Anbindungen, wie das zum Beispiel TAPO macht.
TAPO Cam sind recht preiswert aber die „Zwangscloud“ wenn man Kameradaten woanders speicher möchte, als auf der Kamera wird es eng.
Sollte ein Täte rdie Kamera „klauen“ so klaut er auch die Daten. Alternativ kostet die Cloud rund 10 EUR pro Monat pro Kamera und
darum waren die UpCams in dieser Hinsicht deutlich besser!
Wer kennt eine gute Alternative, die auch FTP auf eigene Server macht?
Ich habe im Januar noch eine Kamera zur Reparatur eingesendet, da funktionierte der Shop der Webseite noch, oder zumindest kurzzeitig wieder.
Meine Kamera habe ich leider nicht wieder bekommen.
Ich wurde vom Besitzer immer wieder vertröstet er befände sich um privaten Umzugsstress, habe noch ein Kind bekommen etc…….
Mittlerweile reagiert er auch auf meine Facebook Messenger Nachrichten nicht mehr, wo vorher reger Austausch bestand.
Ich habe privat in der Wohnung 6 Cams im Einsatz die aber alle noch aus dem Internet erreichbar sind, also im Moment noch keine Funktionseinschränkung.
Wenn man mal von ausgefallener Nachtsicht bei zwei Cams ab sieht.
Wenn aber die P2PUID mal abläuft dann gehen die Cams nur noch im Heimnetz.
Wenn mal eine kaputt geht werde ich auf Reolink umsteigen.
Wegen der Cyclone HD Pro die die von mir noch haben überlege ich Anzeige wegen Unterschlagung zu erstatten.
Obs was bringt ist fraglich, aber es geht ja online angeblich ganz schnell.
Aber was passiert danach??
Ja Danke für Deinen Kommentar! Ich hätte auch nie gedacht, dass die Firma sich einmal so schlecht entwickelt, zumal er sich ein paarmal weit aus dem Fenster gelegt hat mit SERVICE IMMER bereichtwir helfen gerne, aber: AUF KIES GEFURZT, ich denke der ist finanziell auf der Flucht… Hoffentlich gehen keine weiteren Kameras defekt, ich habe hier 6 im Einsatz.