Der Fehler trat auf auf bei einem Windows 10 Update von Windows 7
wenn man aus der Software SilverDat II ein Dokument versenden wollte, kam der Fehler printer not activated error code -20
Ein Möglichkeit ist, dass die Berechtigungen des PDF Converters in der Windows System Registrierung nicht ausreichen
und die Aktivierung nicht gelesen werden kann.
Folgender Tipp könnte dann helfen:
- Suchsymbol anklicken und suchen nach REGEDIT
- REGEDIT mit rechter Maustaste anklicken und als Administrator starten
- Gehe zum Schlüssel: HKEY_CURRENT_CONFIG/Software und öffne den Pfad
- Klicke mit der RECHTEN Maustatste auf den Drucker SDII PDF Converter
- Nicht vorhanden? Dann lege den Schlüssel NEU an, siehe 2.Teil unten
- Klicke auf Berechtigungen
- Bei User JEDER muss Häkchen VOLLZUGRIFF + LESEN gesetzt sein.
- Ist User JEDER nicht vorhanden so lege ihn an und setzte dann VOLLZUGRIFF auf JEDER
Wenn der Schlüssel unter Windows 10 oder 8.1 nicht vorhanden ist,
so kann man diesen auch einfach anlegen.
Ist der Schlüssel ist nicht vorhanden?
1. Gehe zum Schlüssel: HKEY_CURRENT_CONFIG/Software
2. Klicke mit rechter Maustatste auf Software und dann NEU – Schlüssel
3. Nenne den Schlüssel: SDII PDF Converter (siehe auch in Systemsteuerung / Geräte + Drucker nach dem Namen)
4. Rechte Maustatste auf den oder die neuen Schlüssel – Berechtigungen
5. Lege, falls nicht vorhanden, mit hinzufügen User “JEDER” an und setze darauf einen Vollzugriff auf beide Schlüssel, (wenn Du beide angelegt hast)
Probiere es noch einmal mit dem Drucken aus der Software SilverDat II
Viel Erfolg!
Dieser Tipp hat zuletzt bei mir funktioniert unter Windows 10 (1909) mit der Software SilverDat II
Mit einem neu angelegtem Schlüssel: SDII PDF Converter und Vollzugriff durch JEDER