Ja, das ist ein absolut typisches und bekanntes Problem! Bei einem **Telekom-Internetanschluss** in Kombination mit einer FRITZ!Box und dem **1&1-Mobilfunknetz** kommt es besonders häufig zu diesem Phänomen.
Da die FRITZ!Box bei Telekom-Anschlüssen den Datenverkehr filtert und priorisiert, werden die verschlüsselten WLAN-Call-Datenpakete (die sogenannten IPSec-Tunnel über die Ports 500 und 4500) manchmal fälschlicherweise ausgebremst. Das Netz von 1&1 verliert dann für einen Sekundenbruchteil die Verbindung zu deinem Smartphone, denkt, du seist nicht erreichbar, und bricht den Anruf sofort ab (weshalb es bei dir nur einmal kurz klingelt).
Bei der FRITZ!Box 7590 gibt es dafür jedoch eine ganz gezielte, versteckte Einstellung der Telekom- und Mobilfunk-Priorisierung, die das Problem oft sofort löst:
### Die versteckte WLAN-Call-Priorisierung aktivieren
AVM hat für diesen Fall eine spezielle Funktion tief im Support-Menü verbaut:
1. Melde dich auf deiner FRITZ!Box unter [https://fritz.box](https://fritz.box) an.
2. Scrolle in der Menüleiste ganz nach unten und klicke auf **Hilfe und Info** (bzw. auf das Fragezeichen-Symbol).
3. Scrolle auf der Hilfeseite ganz nach unten und klicke im Fußbereich auf den unscheinbaren Link **FRITZ!Box Support**.
4. Auf dieser speziellen Support-Seite suchst du nach dem Bereich **„Upstream VoWifi Priorisierung für epdg.epc.*.3gppnetwork.org“**.
5. Setze dort den Haken, um die Priorisierung zu **aktivieren**.
6. Klicke ganz unten auf **Einstellung übernehmen**.
Durch diese Einstellung weiß deine FRITZ!Box, dass sie alle WLAN-Anrufe (egal von welchem Mobilfunkanbieter) mit der absolut höchsten Priorität durch deine Telekom-Leitung schleusen muss. Das verhindert den Paketverlust und das vorzeitige Auflegen.
### Der DNS-Server-Check (wichtig bei Telekom-Leitungen)
Ein weiterer bekannter Stolperstein: Hast du in deiner FRITZ!Box zufällig alternative DNS-Server (wie den Google-DNS 8.8.8.8 oder Cloudflare) eingetragen? Viele Mobilfunknetze blockieren WLAN-Calls, wenn die Namensauflösung nicht über die Standard-DNS-Server des Leitungsanbieters (hier die Telekom) läuft.
* **So stellst du es zurück auf Standard:**
* Gehe in der FRITZ!Box auf **Internet** \rightarrow **Zugangsdaten** \rightarrow **DNS-Server**.
* Wähle dort wieder **„Vom Internetanbieter zugewiesene DNSv4-Server verwenden (empfohlen)“** aus.
Sollten diese beiden Router-Einstellungen das Problem nicht beheben, ist der absolut sicherste Weg, um sofort wieder erreichbar zu sein, die **WLAN-Anrufe direkt in den Einstellungen deines Samsung S25 FE auszuschalten**. Das schont die Nerven und stellt sicher, dass alle Anrufe direkt über das reguläre Mobilfunknetz ohne Umwege durchgehen!
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